坚持畅通渠道。大力推广“互联网＋劳动监察”，进一步畅通电话、邮
件、网络等非现场举报投诉渠道，及时解答和反馈相关诉求处理情况，有效
解决新业态下的用工纠纷，切实提高劳动监察工作效能，依法查处违法行
为，将执法与普法融合。截至目前，政府服务热线12345 受理咨询投诉 378
宗，均已按时办结。坚持上下联动。充分联动镇（街）人社所，每月开展至
少一次欠薪隐患专项排查。对劳动密集型企业、租赁经营企业、建筑施工项
目工地全面开展排查，着重检查用人单位支付工资情况，对存在不稳定因素
的企业进行重点监控，建立健全问题情况台账，对排查出的突出问题落实分
类化解。截至 12 月25 日，共排查 XXX 多家劳动密集型的工业、服务业等
企业，涉及工人超1000 多万人。坚持加强巡查。我市在建项目较多，各大
房地产和政府工程占比较大，成立了以市人社、住建、水利、交通为主的专
班队伍，分组分批对在建项目进行巡查监督，已对在建项目进行了 160 家次
的巡查检查，督促有关单位尽快梳理资金、核对好工资金额落实工资制度、
确保工人工资发放。
（三）强化劳动保障执法，突出重点领域欠薪问题的防治力度，依法打
击恶意拖欠工资行为
坚持把根治欠薪作为长期的重大政治任务来抓，结合上级 2023 年11 月
至2024 年春节前开展根治欠薪冬季专项行动的工作要求，我市已全面启动
为期 3个月的根治欠薪冬季专项行动，对农民工欠薪问题“零容忍”，保持
高压态势，完善长效机制，今年以来，我局作出行政处罚22 宗，向市公安局
移送涉嫌拒不支付劳动报酬案件 18 宗，涉及人数约 650 人，涉及金额约
1687.18 万元，涉及单位主要是建设领域的总承包单位。近年来，我市不断
联动、疏通行政法、刑法执法部门的两法衔接，落实案件处理责任制，积极
做好欠薪情节的调查落实，并联动市信访维稳处置中心、属地镇街、公安机
