（三）“加强党员教育管理监督”方面：一是党员教育管理形式单
一。在党员教育上仍然停留在“简单灌输”“填鸭式”等方式，学习内容
多为读报纸、念文件、写笔记，片面地以为只要把党员召集起来学学文件
念念书本，就等于做了党员教育培训工作，导致党员参与社区党组织活动
的积极性不高，人员数量基本没有变化。二是“两新”党组织作用发挥不
明显。xx 社区党委现有 7个“两新”党组织，党内生活形式单一，党务人
才选拔困难，个别支部书记积极性不高，畏难情绪较重。且因企业党员的
流动性和差异性等特点，导致组织活动有所淡化，党员参与率不高。2023
年6月大酒店党支部1名党员因酒驾被街道纪工委给予党内严重警告处
分，导致该党组织无法参与本年度“五星”支部创建及评优评先活动。三
是基层战斗堡垒作用发挥不充分。20XX 年1月换届至今，党委委员、居委
委员多次补选更换，党委副书记长期借调在外，“两委”班子战斗力不
足，导致社区工作开展不力。社区居民人数多，工作人员少，管理难度
大，我辖区共有 6000 户居民，15000 人，社区两委班子 8人，其他工作人
员6人，由于工作人员不足，导致在开展各项工作时力不从心、速度较
慢。
（四）“联系服务群众”方面：一是老旧小区改造、物业存在问题相
对集中。20XX 年以来，社区涉及老旧小区改造的院落有：……，自开工以
来，因疫情防控、资金不到位等问题多次停工，房屋漏水、墙面损坏、路
面破拆之后未及时修复等问题频繁发生，居民对此意见较大。 2023 年3
月，某物业全面进驻辖区无主管小区，各楼院没有具体的物业管理人，分
工不明确，院内出现问题跟物业反应，回应速度慢，物业只打扫院内卫
生，不打扫楼道卫生，服务内容单一，居民反响平平。二是信访问题多有
发生。某项目回迁群众多次到区政府门口集访，要求支付拖欠的过渡费问
题，截止 12 月共计拖欠 3个季度过渡费用；部分居民反映家属院在2013 年
被认定为市区两级重点棚改项目，至今整个院拆了三分之二，对项目不进
行下一步拆迁工作存在不满，认为政府在报纸等媒体上多次宣传拆迁意
向，却不见实际拆迁行动，认为政府存在失信责任，且误导居民，导致其
错失最佳购房时机。
二、原因剖析
一是为民服务意识不强，对群众缺乏热枕，与居民群众的关系有所疏
远，说话、办事、处理问题，角色转换不够，工作重心不突出；有时存在
工作等靠、不敢担当的问题，缺乏与群众主动沟通的意识。有些工作习惯
于坐在办公室完成，能发通知不打电话，能打电话不上门，入户走访不
够，与居民沟通交流较少，没有真正做到“从群众中来到群众中去”，缺
