二、强化规范参政，切实提升服务水平
恪守制度治理、程序化操作的原则，区政府办公室不断深化规范管理。
一是系统完善规章，强化纪律执行。依托“三抓三促”活动，基于深入调
研、广泛征询意见，修正优化包括《会务管理工作制度》、《违纪违规处置
办法》在内的14 项关键制度。通过不定期抽查与通报工作人员考勤与纪律执
行情况，严正查处工作失职、拖延及混乱等行为，实质上加强了干部的自我
责任感与职责意识，推动了政务参与的规范化与服务效率的提升。二是严格
公文管理。针对文件处理的具体难题，细化了发文程序、急办文件处理、批
复件办理、提交分管领导审核、会议纪要分发等关键步骤的操作规程，明晰
了责任划分，提升了文件处理的标准化程度。并且，在区政府主要领导的大
力支持下，加强电子政务网络系统建设，根据保密要求新增2台密级计算
机，并在各相关科室内实施内外网分离，确保政务文件的保密性、安全性与
规范运作。三是精细化会议筹办。遵循明确的责任分工，确保由主任或副主
任带领，政务人员具体承办，相关部门协同，后勤人员全力支持的会议准备
流程，注重会议细节，确保前期充分准备、中期严格组织、后期及时总结。
在会议通知、资料准备、场地布置等方面落实明确责任，分工合作，全年成
功组织超百场大型会议，无严重疏漏或重大失误。四是规范公务接待。坚持
节俭原则，严格遵循中央“八项规定”和省市委“双十条”，按照区委、区
政府公务接待规定，实行对口接待、分工负责，严控接待标准、规格及陪同
人数与菜品种类，确保接待热情、待客简朴、服务优质。五是标准化公车管
理。严格遵守公车配备与使用规定，强化司机用车管理，促使司机按期保养
车辆，降低油耗，自觉遵守交通规则，严禁酒驾。节假日及下班后将公务车
辆统一停放，持续执行派车单制度，有效杜绝公车私用及滥用现象，确保政
务服务质量不受影响。
