办公厅多次、省政府办公厅多次书面表彰。精心组织并服务保障了2023 年
度的省级旅游发展重要会议、第z届跨国公司高峰论坛等重大会议，展现了
城区的开放大度。
二、切实办好为民实事，着力增进民生福祉。我们将区民的热切期望转
化为政府行动的重点，并确保这些行动收获区民的满意认可。对政务服务便
民热线平台进行改进，处理来电来信万次，平均接通率达到×％。创新探索
由党建引领的基层治理新途径，”青诉即办”平台得以创立并与热线同步运
行，成功受理企业和群众诉求.万项，其中.％在基层得到有效解决。所有代表
建议和政协提案均按时反馈处理。聚焦区民的迫切需求，全面推进民生领域
的集中攻坚战，将区民关心的”小事”转变为民生的”大事”。筛选出山头
公园整治、养老服务站建设、停车场建设等项重要的区级实事项目，承诺在
年底前全部完成。我们还牵头策划了“区办实事年让城区更美好”系列宣传
活动，举办新闻发布会场，全面展示了我们在保障和改善民生方面的丰富实
践。
三、切实优化营商环境，不断增强发展活力。深入实施“深化作风建
设，优化营商环境”专项行动，作为全省的先行者，完成了项行政许可事项
清单的修订。精准实施“放权”，将经营性客运驾驶员等项行政许可事项下
放至区（区）层面，方便区民近距离办事。构建政策全周期管理机制，组织
区政府政策例行通报会场，政策解读会场，并深入分析了多项政策，鼓舞了
消费信心，激发了消费动能，并将新闻发布转变为政策双向互动。围绕区
委、区政府的中心任务和重大决策安排，开展了“政府开放月”系列活动余
场，邀请人大代表、政协委员及区民代表深入政府部门，共有万余人线上线
下参与。建立了全区企业诉求处理平台，实施一站式服务、闭环管理、统一
标准，已受理企业诉求件，满意率高达.％。完善区级领导服务企业的常态化
