性，引导经营者进一步落实消费维权主体责任，促进消费投诉源头减量，消
费领域信用体系日臻完善。
（四）发挥投诉举报数据价值。持续提升基础数据质量，完善数据分类
和分析模型。聚焦新经济、新业态、新模式，充分运用大数据分析和挖掘技
术，常态化开展消费领域重点问题分析，为形势研判、监管执法提供决策参
考。
二、打造“放心消费在宁夏”消费环境品牌
（五）精心组织好2024 年度“3·15”活动。3月份，结合各自实际精心
组织开展 2024 年度“3·15”国际消费者权益日宣传活动，大力宣传《消费者
权益保护法》及行业相关法律法规，引导企业依法规范经营，提高消费者维
权意识和能力。通过短视频、专版专栏、网络直播、在线访谈等多种形式，
提升宣传活动的传播覆盖面和影响力。注重宣传质效，内容鲜活生动，贴近
消费者需求，回应消费者关注，展现市场监管部门为民利民的良好形象。
（六）开展“守护消费”专项执法。3月至 8月，开展为期半年的“守
护消费”专项执法行动。针对消费者反映强烈的侵害消费者突出违法行为，
集中查办一批民生领域侵害消费者权益案件，曝光一批典型案例，惩治一批
严重侵害消费者权益的经营主体，进一步优化消费环境，激发有潜能的消
费，推动消费持续扩大。
三、健全消费者权益保护工作体系
（七）健全协作机制。坚持“谁主管、谁监管”“谁监管、谁维权”的
原则，发挥好自治区消费者权益保护厅际联席会议机制作用，统筹安排 2024
年度全区消费者权益保护工作，持续深化“放心消费在宁夏”工作落实见
效。推动各级消费者权益保护工作部门协作机制建立完善，推动各行业部门
