一是健全发展模式。坚持“党支部+公司+农户”发展模式,成立项目
实施公司(xx 市xx 旅游服务有限公司),具体负责项目建设的各项工作,
如基础设施建设、旅游产品开发、服务质量管理等。二是实施精细管理。建
立完善的质量管理体系,对旅行社等各类合作伙伴进行严格把关,确保项目
品质。实行农家乐“星级评定”制度,以游客打分、大众点评为公司分配游
客流量的主要评定标准,激发农户内部再生动力,杜绝恶意竞争,维护市场
公平。三是强化安全保障。完善卫生防疫、消防、食品等各项制度建立定期
检查与随机抽查机制,对农家乐进行季度考核,保证服务质量。四是加强队
伍建设。围绕接待礼仪、职业道德、安全知识和诚信经营等方面,定期开展
规范化培训。引进导游、文化宣讲、地方特色推荐等多方面专业人才,推进
产业链条向纵深开展。
(三)进展情况
一是筹备工作完成。经过与xx 集团沟通协商,xx 镇人民政府与景区管
理公司在xx 月底就合作模式达成一致。xx 月初,双方签署了安全协议,xx
景区开放,“农家乐+免费游 xx”模式全面启动。二是运营步入正轨。xx 旅
游服务公司办公场地已装修完毕,xx 特色产品展厅布置已妥善完成,目前各
项展销产品正在陆续上架,预计 xx 月中旬完成。公司初步制定了一套管理制
度、旅行社协议书、农户承诺书等,计划 xx 月下旬全面实施。三是经营日益
规范。组织农户进行外出参观学习,通过座谈交流改进服务方式,完善农家
菜品和用餐标准。农户统一采购定制服装,户前标牌、巷道灯箱等logo 宣传
标识标牌已挂设到位,市融媒体中心拍摄的宣传系列视频已至第二期,整体
氛围浓厚。户内户外环境卫生保持高标准、常态化整治,初步满足了旅游景
区的要求。截至目前,周末节假日日均游客已达 xx 余人次,整体运行良好,
已初具规模。