2024 年信访工作总结
2024 年，我县以《信访条例》为准则，严格按照国家信访联席会议办
公室统一安排部署，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，牢固树立“为群众
排忧解难，化解社会矛盾，维护社会稳定”的工作目标，信访工作取得了较
好的成绩。现将我县信访工作情况总结如下：
一、依法履职尽责，扎实做好信访工作
（一）来信来访情况。目前，我县共发生信访矛盾纠纷案件 XXX 起60
余人（其中网上信访案件 XX 起，来访登记 XX 起），已成功调处 XX 起，正
在调处 XX 起。堵门堵路的少了，缠访、闹访的少了，信访秩序良好，群众
满意度逐步提高，保持了平稳的发展态势。
（二）信访工作成效。一是加强组织，强化保障。全县各级各部门主要
领导切实担负起信访工作的主体责任和直接责任，对信访工作亲自抓、负总
责；分管领导具体负责，及时安排部署、组织实施；其他负责同志具体实
施，扎实有力推进，形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的信
访工作领导责任体系。二是认真排查，源头化解。坚持经常排查与集中排
查、普遍排查与重点排查相结合，有力解决、及时交办、依法处置等措施，
积极开展法制宣传教育、《信访条例》宣传。截至目前，集中组织排查 XX
次，重点排查 XX 次，排查出各类矛盾纠纷 XX 起，发放宣传书册 XXX 余
份，切实提高了群众的思想认识，真正做到了发现得早、化解得了、控制得
住、处理得好，基本做到小事不出村，大事不出乡，难事不出县。三是健全
制度，提高效率。我们坚持执行党政领导干部阅批群众来信、定期接待群众
来访等制度，截至目前，政府领导接访 XX 次，群众满意度明显提高；大力
推行责任督办、包案督办制、带案下访、按时回访等制度。截止目前，对信
