（1）执行公司党委及公司信访维稳工作领导小组对信访维稳工作的部署
要求。
（3）按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，做好本单
位范围内的信访维稳工作。
（2）受理上级转办、交办的信访事项。
（4）按要求定期开展矛盾纠纷和不稳定因素排查工作，认真梳理，分析
成因，制定预案，化解与处置各类矛盾和问题，有针对性的做好防控。
（5）定期或不定期向公司信访维稳工作领导小组办公室报告本单位信访
维稳工作情况。
3.3 信访维稳工作联络员主要职责
（1）协助本单位信访维稳工作小组做好信访维稳各项工作。
（2）认真学习上级有关信访工作的制度办法，做好信访维稳接待、登
记、受理及其他日常工作。
（3）承办上级转办、交办的信访事项，督促检查信访批示件的落实情
况。
（4）负责信访维稳文件的收文办理，做好年度工作计划、工作总结、基
础资料的整理、归档、上报、建立信访维稳台账等工作。
（5）定期向上级汇报重难点信访事件的落实和处理情况。
（6）做好本级工作小组交办的其他工作。
4.响应启动
4.1 应急会议召开
严格按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，发生信访
事件后，由信访维稳工作小组立即组织有关人员召开应急会议，对事件发生
的原因进行分析研判，部署人员接待、登记核实、沟通解释、制定解决方案
