医德医风建设不仅仅是单一的教育培训或者制度约束，而是多个层面、
多个维度相统一的一套科学合理、相互补充的体制机制。一要制定医德医风
建设规划。医疗机构要制定医疗工作者的行为规范，明确职业道德要求，使
医德医风建设工作有章可循，有规可依；制定医德医风正负面清单，定期进
行总结和部署。二要健全考核评价机制。建立完善医务人员医德考评制度，
实行医德“一票否决”制，将医德表现与医务人员晋职晋级、岗位聘用、评
先评优和定期考核等直接挂钩，对表现优秀的医疗工作者给予表彰和奖励，
对违反医德医风的行为进行严肃处理。三要建立跨科室、跨机构协作机制。
明确医疗机构内部各科室在医德医风建设中的责任和角色，鼓励各科室积极
创新，探索适合本科室特点的医德医风建设方法和途径，定期召开科室联席
会议、建立信息共享平台；医疗机构之间也应加强协作与交流，塑造好医德
医风建设主体的积极形象，激发医务人员工作热情和积极性。四要开展监督
检查工作。加强对医改政策落实、卫生项目资金和新农合资金监管使用、药
品采购等专项督查，确保工作任务稳步、健康、有序推进；建立健全社会监
督机制，通过聘请社会行风监督员、公开投诉电话信箱等方式，鼓励社会各
界对医疗卫生事业进行监督，及时发现纠正医疗机构存在的问题；加强患者
满意度调查和回访，了解患者对医疗服务的真实感受和需求，不断改进服务
质量，提升患者就医体验。
三、要加强组织保障，营造医德医风建设良好氛围。
新时代医德医风建设，要坚持开放、精准、高效理念，做好组织保障工
作，努力实现医疗服务的优质、高效。其一，加强组织领导。医院党组织要
将医德医风建设、行风建设作为一项常抓不懈的工作摆在各项工作的首位。
建立党委主导、院长负责、党务行政工作机构齐抓共管的医德医风工作机
制，建立健全医德医风建设领导小组，明确医德医风建设责任分工，确保工
