1.以宽容之心接纳
不给“问题学生”贴标签，给学生改过自新的机会和勇气。就事论事，
切忌翻旧账，否则会增加学生的不满。2022 年10 月刚接班主任的第一个星
期，我班甲同学因私藏手机被抓，受学校处分需要家长签字，我把他叫到办
公室向他要家长的联系电话时，他跟说“陆老师，可以出去走廊那里聊一下
吗？”我想他一定有话不想让其他老师听到，出去之后他说：“陆老师，中
考我是我们镇上中学第一名，也是我们村唯一考上州民高就读的学生，也因
此，我爸我妈在村里人见人夸，我也成为他们眼里的骄傲和自豪，如果我这
次私藏手机违纪违规被我爸我妈知道，他们一定很伤心，还有我在他们心里
听话的好孩子和优秀的形象将不复存在，我很希望我优秀的形象会永远刻在
他们心里。陆老师，我求求您，帮我保密，千万不要告诉我的爸爸妈妈好
吗？”我反问他，“接下来你打算怎么做？”他说：“如果接下来，我考试
成绩不上班上前五名，您就告诉我爸我妈。”我又问，“要是再犯第二次私
藏手机怎么办？”他说：“如果有第二次您就告诉我爸我妈”。我答应了
他，家长会上我当着他父母的面也夸他听话，学习努力，之后的这一年多
来，他秉承他的承诺，不犯第二次私藏手机，成绩一直保持班上前 5名，多
次是班上第一。对一个违纪违规的“问题学生”的转化需要对症下药，以宽
容之心接纳，听他述说，给他机会，让他改过。
2.以仁爱之心亲近
高三乙同学，有一次在路上遇到，我根据她看我的眼神和嘴型确定她是
在问候我，“陆老师好”，没等我回应便跑了。后来我调查发现，她是雷山
达地乡民族生，家庭困难，因为政策招收，分数低进学校，经常考试垫底，
少言寡语不和同学相处，了解情况之后，我经常找她聊天，也跟班上的几个
女生讲过多照顾她，即使她成绩只进步一点点我都会夸她。有一天我在校门
