输平台数据库，实现了检查、检验结果的电子化存储和传输，为互通共享提
供了技术基础。按照市级统一的数据标准和接口规范，确保数据能够准确、
高效地交换。实现了区域内医疗机构间的检查检验结果互认，患者无需重复
检查，提高了诊疗效率。二是建立了完善的检查检验质量控制和管理制度，
明确了质量控制的目标、方法和责任。优化了检查检验流程，提高了工作效
率和准确性。加强了对检查、检验人员的业务培训，提高了其业务水平和质
量控制意识。三是建立了监督考核机制，定期对检查检验质量进行评估和反
馈，确保质量控制工作的持续改进。通过推进互通共享和质量控制管理，有
效提高了医疗服务质量，减少了医疗资源的浪费，提升了患者满意度。
3、简化流程、创新模式，提升患者就诊体验。一是居民通过XXXX 微
信公众号，线上分时段门诊预约就诊，可以自由选择就诊医师及时间，预约
时段精准到20 分钟以内。超声、CT 等预约检查已完成并顺利开展，线下端
实现预检查登记时段精准到30 分钟。二是结合医院实际，建立门诊“一站
式”服务中心，为患者提供导诊、咨询、检查检验预约、投诉建议受理、便
民设备租借等服务，帮助患者熟悉就医流程，及时帮助患者解答相关问题，
减少无序流动，切实提升群众就医获得感，并针对老年人、儿童、残疾人等
特殊群体，做好就诊环境的适老化、无障碍等改造，配备轮椅等必要的便民
设备设施，门诊大厅、各诊室等门口均设置志愿者岗位，及时提供就医引
导。
4、改善入出院服务，方便群众就医。建立患者入出院服务中心，优化
入出院流程，提供入院手续办理、医保审核、出院结算、检查检验预约、出
院患者健康教育等“一站式”服务。方便群众就医，让群众少跑腿。专门设
立“一站式综合服务”窗口，集中处理普通住院报销、异地联网结算、特慢
门诊、生育报销以及新生儿落地参保等多样化业务。积极推广住院费用床旁
