热情洋溢的服务员。面对来访人员数量较多、结构复杂的实际，我同 xxx 人
员密切配合，在服务时间上主动加班加码，在服务方式上坚持照章办事，在
服务态度上热枕真诚、有礼有节，得到了群众的一致好评。做好法规政策积
极的宣传员。将 xxx 法、xxx 条例宣传海报张贴在最醒目的位置，坚持佩戴
党徽和“党员先锋岗”袖标，以党员的身份，以党旗的红色来振奋精神、传
递信心。在解答政策的过程中，觉察到群众的心理状态，从起初的恐慌不安
到后来的满不在乎，于是我及时宣讲国内外形势，让群众摈弃两个极端思
想，做到既要树立信心，又不盲目乐观。
（三）对接帮扶，在解决帮扶对象实际困难中敢于担当。xxx 村是我单
位帮扶的对口单位，经济薄弱。xx 月xx 日起作为帮扶工作小组小组长，负
责xxx、xxx 和xxx 三户的帮扶工作，我首先以高效为出发点，积极构建一
系列行之有效的工作机制。建立由我牵头，xxx 帮扶专员和政策服务专员分
工负责，社区经济专干和农户积极参与的帮扶制度，实行共同帮扶的工作模
式。落实联动工作制度，通过走访、电话、微信群等方式联系农产品销售出
口、提示下一年种植重点，宣传惠民政策、解读惠民要点，构建互相配合的
工作机制。同时，以实干为着力点，着力压实一个个义不容辞的工作职责。
帮扶小组成立之初，我组织召开小组会议，理清工作思路、制定工作计划、
建立工作机制，明确责任分工。在帮扶走访工作中，督导帮扶小组成员，自
觉佩戴党徽和工作证，亮明身份，主动留电话、报姓名，为农户和商户提供
细致化精准服务。指导帮扶对象做好就业、教育、医疗规划，帮助他们与企
业建立种植——销售一体模式，利用农闲时间打工，带领帮扶小组通过口
述、广播、明白纸、宣传单，微信等形式就经济、卫生、教育、医疗等知识
向其他帮扶小组和对象进行了全面宣传。
