情等，进一步加强信息报送，加强对紧急信息、日常动态的收集、整理，上
半年上报信息 50 余篇。
（五）做好“民生呼应”工作。在做好 12345 市长热线工作中，致力于
提供高效、优质的服务。严格遵循工作流程，确保群众的诉求得到及时响应
和妥善处理。通过加强与各部门的沟通与协作，积极解决群众反映的问题，
努力提升群众的满意度。同时，我们不断总结经验，优化服务流程，提高处
理效率，确保 12345 热线成为群众与政府之间沟通的桥梁和纽带。
（六）做好后勤保障工作。党政办公室始终把“周到、节约、务实”作
为做好服务的方针，做好以下四方面的工作。一是加强公务用车的管理，严
格控制公务车辆用油和维修费用，车辆用油使用油卡定点加油，由党政办按
照统一调度使用。二是加强机关食堂管理。安排专人对食材、卫生等进行定
期检查管理，按规定收取伙食费用，推行厉行节约。三是做好日常接待工
作。按照热情有礼、大方得体的原则，扎实做好日常接待工作，上半年共接
待44 次。
二、下一步工作计划
（一）进一步完善学习机制，不断提升工作人员素质
坚持开展好定期学习制度，及时组织学习上级文件和批示精神，认真学
习综合协调服务、文字材料撰写、文件档案管理等各项业务知识，进一步地
提升党政办工作人员的整体素质和工作水平，增强办公室工作人员办文、办
会、办事的能力，为适应新时代新要求提供更好的服务和保障能力。
（二）做好办公室日常工作，不断提供更优质的服务
要继续加强办公室的综合协调能力、参谋助手能力和后勤保障能力。一
是继续在办文、办会、办事上求实效。及时准确的把上级通知和工作要求上
报领导，做到处理及时、准确。认真做好各种会议的会议通知、会场布置、
