运、春节路网运行服务保障工作的基础上，严格落实Ⅱ级应急响应、Ⅲ级防
御响应工作要求，高效应对了春节前后两轮大范围低温雨雪冰冻灾害，有力
保障了春运期间人民群众返乡、返程。
（三）抓作风促落实，改善公众出行体验。始终坚持以人民为中心，团
结带领党员干部投身经济发展主战场、为民服务第一线、攻坚克难最前沿，
在认真履职中促进作风转变，以优良作风建设模范机关。组织开展重点运输
保障，多次完成跨省份、长距离的人体捐献器官、危重病人、重要物资等公
路运输协调保障任务。建立公路出行信息服务多维评价指标，为公众提供
“全方位”“立体化”“伴随式”出行服务体验。瞄准民生需求热点，常态
化开展“智慧绿通”快检、“安心行”等“我为群众办实事”项目，配合完
成高速公路充电基础设施“随手查”服务、高速公路“阳光救援”行动等多
项部民生实事项目，上线“e路畅通”微信小程序，实现高速公路充电服务
设施实时状态查询和“一键呼救”功能，办好惠出行、解民忧的实事。深入
开展高速公路出行服务新模式研究，推动“交通守望者”试点落地，在推动
路网事业新发展、提升公众出行体验中深化模范机关建设。
二、创建工作成效
随着模范机关创建工作的持续推进，党员干部政治机关意识显著增强，
坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”更加自觉，不折不扣落实党
中央决策部署和部党组工作安排，先后圆满完成ETC 全国联网、通行费电子
发票“营改增”、取消高速公路省界收费站等三大攻坚战，在保通保畅、高
速公路省界收费站撤站并网等重大任务中勇当先锋，凝炼出“爱岗敬业，保
障路网畅通；守正创新，服务美好出行”的价值理念，取得显著成绩。先后
荣获“全国文明单位”“全国交通运输行业精神文明示范窗口”“全国青年
