情，就要依靠真心实意为人民服务，就要依靠公正无私的执法。群众有困难
找警察是对人民警察的信任，人民警察要善于换位思考，将心比心，用百姓
视角、群众眼光审视自己的工作，站在群众的立场思考和处理问题，真切体
会群众的感受，真诚地去为群众办事。要扎根于人民群众之中，紧紧依靠群
众。没有群众的支持，再多的警力、再好的技术装备，也难以发挥作用。因
此，人民警察要始终做到善于倾听群众的声音，把满足群众需求作为工作的
出发点，把群众是否满意作为自身工作的评价标准，始终坚持总体国家安全
观，在共建共治共享中推进平安建设、法治建设，一心一意为增强群众的获
得感、幸福感、安全感而努力工作。
公正执法，切实维护社会公平正义。公平公正事关人心向背。人民警察
在执法办案中，要坚持以事实为依据，以法律为准绳，以维护群众利益为目
标，坚持法律效果、社会效果、政治效果有机统一。在执法办案中做到公平
公正，主要有两个方面的要求。一是不为私，坚持大公无私、秉公执法。二
是不为利。权力是责任不是商品，权力越大责任越大；权力不能与价值挂
钩，更不能与金钱有关联，不能把权力作为利益交换的筹码。人民警察必须
坚守公平正义这个底线，不能有丝毫放松。面对法与情的碰撞，要刚正不
阿、执法如山；面对钱与法的考验，要一尘不染、清廉如水；面对权与法的
较量，要威武不能屈、坚强如钢，当好公平正义的守护者。当前，特别要加
强对人民警察的教育培训，严格监督管理，规范权力运行，让其将严格规范
和公正文明执法落到实处，不断提高执法公信力，让人民群众在每一起案件
办理、每一件事件处理中都能感受到公平正义。
严明纪律，充分展现人民警察的良好形象。纪律严明是人民警察的基本
操守。人民警察面临的诱惑和考验很多，职业风险也较高，必须具备极强的
意志力，筑牢拒腐防变的思想道德防线。在群众眼中，人民警察头顶国徽、
