二是以改善人居环境为根本点，提升群众归属感。××社区聚焦老旧小区
人居环境“脏乱差”的实际，围绕“一栋楼、一庭院、一道路，一块地”，
以“五提五问”问需于民、问计于民，做到改不改让群众定、改什么让群众
选、怎么改让群众提。形成社区治理问题、需求、项目“三张清单”，以清
单管理跟踪问效，变政府“派单”为群众“下单”，把老旧小区改造的民生
工程变成“民心工程”。按照先基础、后提升的工作原则，从安全工程、功
能提升、环境整治、长效管理等四个方面进行“微改造”，粉刷墙面，改造
雨污分流管道，美化楼栋，打通“生命通道”，引入“红色管家”，解决停
车难题，增设休闲设施，做到既改好“面”子，又改好“里”子。
三是以弘扬文明风尚为着力点，提升群众获得感。××社区在提升人居环
境的同时，注重加强精神文明建设。首先，积极举办贴近居民工作、学习和
生活实际的科普、花卉栽培、法律、创业就业职业技能培训和丰富多彩的特
色文化活动，群众文化生活更加绚烂多元。其次，每年在“迷你”篮球场、
乒乓球场上举办睦邻杯篮球赛、乒乓球赛等体育文化活动，“大党委”成员
单位、居民群众积极报名参加，拉近了社群距离，凝聚党心民心，居民群众
参与社区治理的积极性更高。再次，打造“虹山好人”“虹山记忆”“虹山
荣耀”展示墙，弘扬优秀传统文化，建设亲民化“虹阳广场”，提升群众获
得感。在各方的共同努力下，社区已经形成“以身边事教育身边人，以身边
人带动身边人”的文明新风。
四是以提高治安水平为落脚点，提升群众安全感。××社区在充分征求民
意的基础上，以居民群众参与“比选”和政府招投标的方式引入云智物业。
聚焦物业和业主的矛盾问题，建立“社区＋物业＋居民”的兼合式党支部，
构建“社区、物业、居民、物委会”四方议事机制，让“三无”小区有了
“红管家”。针对停车难问题，社区坚持疏堵结合，多次召开民情恳谈会，
