服务意识不强：部分干部服务意识淡薄，对群众诉求重视不够，处理问
题不及时、不彻底。
三、主要措施
3.1 强化组织领导，明确责任分工
X县成立了由县委书记任组长的整治群众反映强烈问题工作领导小组，
下设多个专项工作组，分别负责环境污染、住房保障、教育医疗、交通出
行、食品安全、社会治安等领域的整治工作。明确各级各部门职责，形成上
下联动、齐抓共管的工作格局。
3.2 制定详细方案，分类施策
针对排查出的问题，X县制定了详细的整治工作方案，明确整治目标、
任务、时间表和路线图。针对不同类型的问题，分类施策，采取针对性措
施。如环境污染问题，实施“一河一策”、“一企一策”，加强源头治理和
生态修复；住房保障问题，加快棚户区改造和公租房建设，完善住房保障体
系；教育医疗问题，加大投入，优化资源配置，提升服务质量等。
3.3 加强监管执法，严惩违法行为
X县加大对违法行为的打击力度，建立健全监管机制，强化日常监管和
专项检查。对发现的问题，依法依规严肃处理，公开曝光典型案例，形成有
效震慑。同时，加强与司法机关的协作配合，对构成犯罪的依法追究刑事责
任。
3.4 提升服务意识，畅通诉求渠道
X县不断加强干部队伍建设，提升干部服务意识和服务能力。建立健全
群众诉求快速响应机制，确保群众反映的问题能够及时得到处理。同时，通
过媒体宣传、政策解读等方式，提高群众对政策的理解度和满意度。
四、取得成效
