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人社局优化服务工作汇报

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人社局优化服务工作汇报近年来,市人社局积极顺应改革新形势,创新思路,积极构建政务服务“人社”模式,打造人社优质服务样板间,努力为全市企业和群众提供更优的政务服务、更好的营商环境。一、以“标准化”建设为关键,人社服务更“优”。对标全国人社系统优质服务窗口,在业务集成、设施便民、体制机制上求突破、争一流。一是业务集成化。按照“应进必进”原则,126个经办事项统一进驻市政务服务中心,实现办事“只进一门”。设置窗口服务区、自助办事区、休息等候区等区域,提高工作效率。今年以来,接待群众5万人次,受理各类事项3万余件。二是事项标准化。推行经办“八统一”标准化服务事项,编制办事清单,实现同一事项在主项名称、子项名称、设定依据、受理条件、办理材料、办理流程、办结时限、办事表单...

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