政务服务品牌建设工作情况汇报.docx

政务服务品牌建设工作情况汇报近年来，切实做好让群众切身感受到的民生实事，解决群众集中反映的重大问题，已成为我市治理身边不正之风和腐败问题的关键。市行政审批和服务管理局始终贯彻“以人民为中心”的发展思想，坚决落实市委“精益求精抓执行、奋勇争先促落实、改革创新谋发展”的要求，积极在全市实施“政务直通＋全程帮办”创新模式，全力打造“便捷办·安心办”政务服务品牌，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。一是直播连心，开创政务服务新视界。制定了《政务云上直播行动方案》，构建起主播、策划、场控一体的协作机制，通过开展播前培训、经验分享、实战演练等方式，组建了一支专业的“政务直播团队”。这一服务紧扣社会热点和群众所急所需，涵盖政策解读、便民服务、帮办代办、业务课堂、意见...